CoolBit Extranet
Het CoolBit Extranet is het gedeelte waar u als klant kan inloggen voor het beheren van de afgenomen diensten. Naast het beheer van de diensten vindt u hier al uw facturen en communicatie met CoolBit.
Ontwikkeling in eigen beheer
Het Extranet wordt door CoolBit zelf ontwikkeld. Dit heeft als voordeel dat het Extranet exact aansluit op de diensten en mogelijkheden die CoolBit u aanbiedt. Ook diensten die in de toekomst aangeboden gaan worden, kunnen door het zelf in ontwikkeling hebben van het Extranet op ieder gewenst moment worden toegevoegd. Hiervoor hoeft niet gewacht te worden op externe partijen die de grote 'alles-kunners' in ontwikkeling hebben. De aangeboden diensten bepalen welke functionaliteit er in het Extranet aanwezig moet zijn, niet andersom!
Functionaliteit
Het Extranet heeft zowel algemene functies voor het beheren van uw account als voor het beheren van de verschillende diensten. De functies verschillen per dienst. Enkele van de functies uit het extranet:
- Inzien en downloaden van facturen
- Insturen en beantwoorden van supporttickets (in plaats van e-mail)
- Bijwerken van uw contactgegevens door middel van contactprofielen
- Overzicht van de actieve diensten op uw account
- Beheren van contactprofielen ten behoeven van gekoppelde diensten en objecten
Domeinnamen
- Aanpassen van houder- en contactgegevens van uw domeinen
- Wijzigen van DNS-servers en de DNS-zone inhoud
- Activeren en deactiveren van de domeinlock
- Geschiedenis opvragen van uitgevoerde wijzigingen en resultaten
- Doorsturen van uw bezoekers naar ander webadres (standaard inbegrepen)
Webhosting
- Bewerken van e-mailadressen en accounts
- Verdelen van schrijfruimte over e-mail accounts en weergeven actueel verbruik
- Instellen van het FTP wachtwoord
- Creëren en wijzigen van MySQL databases en gebruikers
- Inzien dagelijks verbruik van dataverkeer
- Opvragen van uitgebreide statistieken (AWStats)